Sistem Manajemen Pengetahuan SPBE adalah sistem berbasis teknologi informasi yang digunakan untuk melakukan pengelolaan atas pengetahuan pada tiap tahapan, baik saat perolehan, penyimpanan, pengambilan kembali, pemanfaatan maupun penyempurnaannya.
Serangkaian proses untuk mencapai penerapan SPBE yang efektif, efisien, dan berkesinambungan, serta layanan SPBE yang berkualitas.
Manajemen SPBE, terdiri dari :
Proses pemanfaatan pengetahuan, keterampilan dan pengalaman untuk menciptakan atau mengembangkan layanan SPBE.
Tahapan dalam mengelola, memelihara atau mengembangkan infrastruktur jaringan intra pemerintah.
Tahapan perencanaan dan pengembangan aplikasi khusus SPBE.
Tahapan mengatasi permasalahan keamanan informasi dalam penerapan SPBE.